وسيط مالي

القسم: قسم الوساطة المالية

التقارير إلى: مشرف قسم الوساطة المالية

وصف الوظيفة

دعم عمليات أقسام الوساطة المالية والاستثمار من خلال الرد على العملاء وتزويدهم بالمنتجات والخدمات المالية الكاملة ومساعدتهم في تقديم الطلبات عبر الهاتف، وفقًا لمعايير خدمة العملاء التي تحددها الإدارة.

المسؤوليات الرئيسية

• الرد على الهواتف والاستجابة لطلبات العملاء.
• وضع وتنفيذ أوامر البيع والشراء وتعديل وإلغاء الطلبات من خلال قنوات مختلفة للأسواق الخاصة بهم
• تزويد العملاء بأخبار الأسواق.
• توضيح وشرح الإجراءات الخاصة بالمنتجات والخدمات المعنية عبر الهاتف.

المؤهلات

• درجة البكالوريوس/دبلوم عالي (خدمات مصرفية)
• شهادات CISI

المهارات المطلوبة:

• معرفة جيدة بالأسواق المالية.
• إجادة العمل على تطبيقات الحاسب الآلي (تطبيقات مايكروسوفت)
• اتقان القراءة والكتابة باللغتين العربية والإنجليزية
• التركيز على خدمة العملاء.
• مهارات استماع قوية و تواصل جيدة.

الخبرة المطلوبة:

• سنتان من الخبرة في مجال التداول عبر الإنترنت

تقدم الآن و انظم إلينا!

• أرسل سيرتك الذاتية وخطاب التقديم إلى: hr@kmefic.com